2020 年的回顧
轉眼間，2020 年已成過去。回顧這一年，既是不平凡的一年，也是我們品牌形象建設的重要之年。年初，我們齊心協力，共抗疫情。隨後，我們致力於提升作業標準，全力以赴提升生產水平、優化品質、提升公司對外的品牌形象，改善客戶對我們產品的看法。
2020 年的奮鬥
全年以來，我們不懈努力，堅持不懈地追求品質提升、成本降低和效率提升的目標。同時，我也在管理的道路上不斷成長。今年是我管理的第一年，也是在領導的悉心指導下成長的重要一年。我提升了對工作的責任感和對崗位的認知，同時也明白了管理的真諦：管理帶來的效率提升、品質提高和成本管控節約，從而全面提升公司的產品形象。
至簡二組的成就
至簡是一個大家庭，二組是一個團隊。2020 年，在領導的帶領下，我們這個團隊在以下幾個方面取得了顯著成果：
一、效率提升
1. 解決少件問題：通過嚴格把控毛機來料，提前申請常用配件採購，減少尋找配件的時間和申請採購數量，從而節省成本並避免造成庫存過多浪費資源。
2. 工作職責明確分工：拆裝、除塵、調試等工作明確，出現問題可追究責任人。作業員按照標準作業，從而提高自身熟練度和品質保障。
3. 合理安排生產：根據每位員工對機器熟練程度安排生產，達到熟能生巧的目的。
4. 整理整頓：工作環境與我們的效率、品質和成本息息相關。管理好每個環節等於管理好成本、品質和效率。
二、品質把控
1. 流程控制：從每台機器的型號到其作業標準，通過標準化生產來管控品質。
2. 檢查與確認：從毛機到調試完成，對每個環節進行反復檢查確認，同事相互檢查和確認，減少作業不良和不良品率，提高品質。
3. 耗材標準判斷：每台機器的成色和耗材判斷標準，我們從影響效果到耗材的使用壽命，以及從客戶的角度綜合考量來判斷耗材是否需要更換。
4. 原料品質把控：由於生產，會對產品品質造成影響，我們的第一時間將相關信息反饋給領導或各相關部門，從源頭把控品質。
三、成本控制
1. 耗材管理：通過系統化管理，我們只備常用配件，所有耗材必須經過審核才能領用和更換。通過綜合考量每台機器的耗材使用率，循環使用 a4 紙，從而降低成本。
2. 拼裝控制成本：對於來料顯示屏、手送及機器配件，如有損壞，我們會進行拼裝修復，從而降低成本。對於不需要採購的，我們不申請；對於需要批量採購的，我們定製來控制成本。
3. 降低報廢率：從今年申請報廢率來看，組內因無法修復、生鏽而報廢的情況為零。僅有少件造成的成本過高才申請報廢，報廢比例極低。我們組在夜班時間或訂單較少時充分利用時間拼接和修復少件機、問題機。僅有一台機器因為少件待採購後維修，其他機器皆已拼接修復完成，最大限度地實現生產零報廢。
4. 工作時間合理利用：合理安排工作時間，每位員工兩台機器同時測試，充分利用時間完成工作任務，降低時間成本。通過合理調動和安排人員，降低人工成本。
展望 2021 年
從以上三個方面評估 2020 年二組的效率來看，我們仍需進一步努力。我們的產量與去年相比基本持平。對於品質，我們相信有所提高，儘管發生過作業不良情況，但機器效能比往年有所提升。成本控制更加標準化，不再隨意更換耗材。從這些方面來看，我們還有很多不足。2021 年，我們將從以下幾點積極努力：
1. 接收到客戶電話反應，部分機器效能不穩定，發貨存在問題。我們將在生產過程中根據客戶反饋的問題進行生產維修，進一步了解機器效能，更換、維修或進行保養潤滑，從而綜合評估問題並尋求解決方案。
2. 品質作業不良次數仍然較多，年後三兩個月有所下降，這是同事之間相互檢查的結果。明年，組內將出台獎懲政策來降低作業不良次數，提高品質。同時，強調員工在工作中的認真、細心，以及作業後仔細檢查和確認。
3. 耗材更換更加細化和標準化。目前對部分舊耗材更換存在爭議，希望明年對更換標準進行更加細化，綜合結果達到品質成本的全面提升。
4. 新機型開發與研習：我們的新機型開發速度還有待提升。通過學習制定標準，最快速投入生產，提高新產品的效率。
最後
感謝領導的厚愛，這一年我有了很大的收穫。通過這一年的努力，我學會了一些方法，了解了如何管理效率、品質和成本控制。明年，我將更加努力做好自己的工作，更好地管理我們這個團隊。我將用心提高二組的效率、品質和成本，使其更上一層樓。展望 2021 年，我們將緊跟公司的發展目標，銘記領導的教誨，帶領組員共同努力，為下一個發展目標而奮鬥。
青杉與易生
2021 年 1 月 26 日